Léky-lékárna.cz - internetová lékárna při kamenné lékárně, zásilkový prodej léků, nízké ceny léků. Kompletní sortiment lékárny. Potravinové doplňky.

• .: Čaje
• .: Kosmetika, Hygiena, Domácnost
• .: Léky
• .: Potravní doplňky
• .: Suroviny a biocidy
• .: Veterina
• .: Zdravotnická technika
• .: Zdravotnické prostředky

Obchodní podmínky

Zde uvedené obchodní podmínky jsou platné pro nákup zboží v internetové lékárně www.leky-lekarna.cz v den objednání.

1. Provozovatel
2. Registrace
3. Objednávka zboží
4. Dodací lhůta
5. Cena zboží
6. Platební podmínky
7. Způsob doručení
8. Vrácení zboží
9. Reklamace a záruční doba

1. Provozovatel

Název: Pharmaca s.r.o.
Adresa: B. Němcové 39/610, 370 01 České Budějovice
Tel.: 386325493
Fax: 386321487
E-mail: info@leky-lekarna.cz
WWW: www.leky-lekarna.cz
IČ: 26103991
DIČ: CZ26103991

2. Registrace

Vyplněním registračního formuláře budete zaregistrováni do našeho systému. Při dalších objednávkách vyplníte již pouze Přihlašovací jméno a Heslo.

• Prohlášení o ochranně osobních údajů
• Jak nakupovat?

3. Objednávka zboží

Odesláním objednávky vybraného zboží kupující potvrzuje závaznost jeho objednání a akceptuje obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Po odeslání objednávky se zákazníkovi automaticky odešle kopie objednávky na jeho e-mail adresu uvedenou při registraci zákazníka. Součástí objednávky je číslo objednávky, které je nutné uvádět při komunikaci s pracovníky lékárny. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky, nebo nedorazí kopie objednávky kontaktujte internetovou lékárnu.

Storno objednávky:

Leky-lekarna.cz si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, kdy zboží je zboží na trhu nedostupné. V případě, že tato situace nastane, bude zákazník kontaktován emailem nebo telefonicky za účelem dohody o dalším postupu.

Místo plnění: Místem plnění je sklad prodávajícího.

4. Dodací lhůta

O přijetí objednávky budete informováni e-mailem. Dodávky zboží do lékárny probíhají 2x denně. Při platbě na účet zboží expedujeme až po odbržení platby. Pokud je objednané zboží na skladě, expedujeme ho v den objednání nebo následující pracovní den. Pokud objednané zboží není na skladě a je k dispozici u distributora, expeduje se z lékárny do 2 pracovních dnů od objednání. O vyexpedování objednávky bude kupující vyrozuměn emailem. V případě, že objednané zboží není momentálně k dispozici a není možné jej vyexpedovat do 2 pracovních dnů, oznámí prodávající předpokládaný termín dodání. V tomto případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího. V případě osobního vyzvednutí zboží v lékárně bude kupující vyrozuměn, že je zboží připraveno k vyzvednutí.

5. Cena zboží

Veškeré ceny produktů uvedených na stránkách www.leky-lekarna.cz jsou koncové včetně DPH. K ceně nákupu bude připočten manipulační poplatek (balné + poštovné ) dle způsobu doručení a celkové ceny nakoupených produktů, viz níže uvedená tabulka manipulačních poplatků.

6. Platební podmínky

Za objednané zboží dodané prodávajícím je kupující povinen zaplatit prodávajícímu cenu tohoto zboží obsaženou v aktuálním internetovém katalogu prodávajícího, platném ke dni objednání kupujícím.Vlastnické právo k objednanému zboží, dodanému spotřebiteli přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny. Jestliže však celá kupní cena byla zaplacena předem, přechází toto vlastnické právo na kupujícího až předáním a převzetím dodaného zboží.

Objednané zboží je možné zaplatit těmito způsoby:

• Platba v hotovosti - při osobním vyzvednutí zásilky v LÉKÁRNĚ PŘED ŠPITÁLEM v Českých Budějovicích, ul. B.Němcové 39/610.
• Platba na dobírku - zboží je odesláno buď Českou poštou, nebo kurýrní službou PPL a peníze jsou inkasovány dopravcem při předání zboží.
• Platba předem bankovním převodem na účet - platbu za zboží je možné poslat převodem na náš účet (7000022017/8040). Zboží bude expedováno jakmile bude platba připsána na bankovní účet provozovatele, případně dle domluvy.

Tabulka manipulačních poplatků při zasílání v rámci ČR:

Typ platby	Způsob doručení	Manipulační poplatek vč. DPH (dopravné a balné)
Hotově	Osobní vyzvednutí v lékárně	zdarma
Platba na dobírku	Česká pošta obchodní balík	115,- Kč
	Kurýrní služba PPL (do 25 kg)	129,- Kč
Platba předem bankovním převodem	Česká pošta obchodní balík	115,- Kč
	Kurýrní služba PPL (do 25 kg)	119,- Kč

• U zásilek zasílaných Českou poštou o hmotnosti nad 10 kg a zároveň obsahujících sklo se manipulační poplatek zvyšuje o 25 Kč oproti výše uvedeným cenám.
• U zásilek zasílaných PPL o hmotnosti nad 10 kg a zároveň obsahujících sklo a také u zásilek o hmotnosti 25-50 Kg se manipulační poplatek zvyšuje o 111 Kč oproti výše uvedeným cenám.
• Poštovné a balné je zdarma u objednávek nad 2000 Kč zasílaných po celé ČR.
• Cenu za dodání mimo Českou republiku řešíme individuálně.

7. Způsob doručení

Česká pošta:

Pokud Vás Česká pošta nezastihne na udané adrese, zásilka bude uložena na poště, kde si ji můžete vyzvednout do 14 dnů. Zároveň Vám bude zanechána zpráva.

Kurýrní služba:

Před doručením Vás bude kurýr telefonicky kontaktovat. Pokud nebudete kurýrem zastiženi na udané adrese, bude Vám zanechána zpráva o nezastižení s telefonním číslem, na kterém se můžete přímo domluvit s kurýrem na době a místě předání.

Faktura a daňový doklad budou uloženy v balíku. Doporučujeme si nechat poslat zásilku do zaměstnání, kde jste během dne k zastižení. Všechny zásilky jsou pojištěny a dopravce za zboží ručí. Doporučujeme si vždy zásilku prohlédnout před dopravcem a v případě poškození zásilky ihned s dopravcem sepište reklamační protokol a zásilku nepřebírejte. Obchodní balík nelze zasílat s označením KŘEHCE. Obsahuje-li Vaše objednávka křehké zejména skleněné produkty doporučujeme dohodnout jiný druh dopravy.

Osobní vyzvednutí:

V LÉKÁRNĚ PŘED ŠPITÁLEM v Českých Budějovicích, ul. B.Němcové 39/610.

8. Vrácení zboží

V případě, že kupní smlouva je uzavřena prostřednictvím této internetové nabídky, má kupující právo vrátit bez udání důvodu celou zásilku nebo i její část do 14 dnů po obdržení nákupu.

Pokud chcete zboží vrátit, je třeba dodržet následující postup:

• Chcete-li vrátit celou zásilku, která je úplná a nepoškozena, můžete tak učinit bez udání důvodu do 14 dnů po obdržení Vašeho nákupu. Zboží vraťte i s fakturou, která bude stornována a peníze budou vráceny do 14 dnů.
• Část zásilky, kterou jste si objednali omylem, lze vrátit taktéž do 14 dnů na adresu odesílatele. Zaplaťte prosím celou fakturovanou částku a peníze za vrácené zboží Vám budou poslány nejpozději do 14 dnů.

Podmínky vrácení peněz:

• Zboží musí být naprosto neporušené, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje. V žádném případě nesmí být balení otevřeno!
• Kupující musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zásilky.
• Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
• Jsou vráceny pouze peníze za zboží, nikoli dopravné a balné. Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou, dobírkou nebude přijato!
• Zboží zašlete na adresu:
  LÉKÁRNA PŘED ŠPITÁLEM
  370 01 České Budějovice, B.Němcové 39/610
• V zásilce odešlete informace o adrese pro vrácení peněz, popř. uveďte č. účtu, datum, důvod vrácení a podpis. Po splnění výše uvedených podmínek, zašleme sumu složenkou nebo na Váš účet nejpozději do 10 pracovních dnů po převzetí zboží.

9. Reklamace a záruční doba

Na veškeré zboží nabízené prostřednictvím těchto stránek je poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce. Při uplatnění reklamace je potřeba zaslat zboží na adresu provozovny v záruční lhůtě a musí být dodáno včetně veškerého příslušenství, které bylo v balení u výrobku, nesmí být mechanicky poškozeno a mělo by být zabaleno v originální obalu.

Při uplatnění reklamace je nutné doložit:

• doklad o nákupu zboží
• záruční list (pokud byl vystaven)
• reklamační list, kde jsou uvedené Vaše kontaktní údaje, popis závady, datum a podpis

Uvádějte, prosím, Vaše telefonní číslo nebo e-mail, abychom Vás mohli flexibilně kontaktovat a informovat o stavu reklamace. Pokud bud reklamace vyřízena opravou, opravené zboží bude kupujícímu zasláno nebo po telefonické dohodě je možné zboží osobně vyzvednout.